Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Солнечногорск Московская область 200 руб.
2-я Смирновка Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 800 руб.
Андреевка Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Бакеево Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2100 руб.
Бережки Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1150 руб.
Вертлино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 450 руб.
Голубое Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1750 руб.
Дулепово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 650 руб.
Елино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Жаворонки Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2500 руб.
Жуково Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1220 руб.
Загорье Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1000 руб.
Карпово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 650 руб.
Коськово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1070 руб.
коттеджный посёлок Маленькая Шотландия Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2300 руб.
Кружева (коттеджный посёлок) Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1200 руб.
Ложки Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1150 руб.
Лопотово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Лунёво Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2300 руб.
Лыткино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1950 руб.
Марьино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1600 руб.
Мелечкино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1150 руб.
Мышецкое Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2900 руб.
Николо-Черкизово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 2600 руб.
Никольское-Лесное (коттеджный посёлок) городской округ Солнечногорск Московская область из г. Солнечногорск 2100 руб.
Новинки Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1100 руб.
Ожогино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 950 руб.
Олимп микрорайон Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1750 руб.
Парфёново Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 980 руб.
Повадино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1450 руб.
Поварово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1100 руб.
Погорелово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1750 руб.
посёлок Санатория Министерства Обороны Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 550 руб.
Редино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 460 руб.
Ржавки Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1750 руб.
Селищево Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1050 руб.
Сергеевка Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1050 руб.
СНТ Елочка Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1050 руб.
СНТ Заря Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 910 руб.
Соколово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1650 руб.
Солнечный Park Hotel SPA Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 950 руб.
Субботино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Терехово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 990 руб.
Тимоново Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 800 руб.
Трусово Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Хметьево Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1150 руб.
Холмы Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1650 руб.
Хоругвино Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1450 руб.
Чёрная Грязь Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1950 руб.
Шишовка Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1300 руб.
Якиманское Солнечногорский район Московская область из г. Солнечногорск 1400 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (5-е Горки, Алабушево, Алексеевское, Баранцево, Барское-Мелечкино, Бедово, Безверхово, Белавино, Берёзки, Берсеневка, Благовещенка, Болдино, Болкашино, Большаково, Бородино, Брёхово, Бунтеиха, Бухарово, Васюково, Вельево, Веревское, Верхнеклязьминского лесничества, Владычино, Воробьёво, Гигирёво, Глазово, Голиково, Головково, Гончары, Горетовка, Горки, Гудино, Дома отдыха «Владимира Ильича», Дубинино, Дубровки, Дубровки, Дудкино, Дурыкино, Елизарово, Ермолино, Есипово, Жигалово, Жилино, Жилино, Жилино, Жуково, Задорино, Замятино, Заовражье, Захарьино, Зеленино, Исаково, Исаково, Квашнино, Климово, Клочково, Клушино, Козино, Колтышево, Коньково, Кочугино, Красный Воин, Кривцово, Курилово, Лаптево, Леонидово, Лесное Озеро, Лигачёво, Липуниха, Литвиново, Логиново, Лугинино, Лунёво, Льялово, Майдарово, Малые Снопы, Маслово, Меленки, Менделеево, Мерзлово, Миронцево, Михайловка, Мостки, Мошницы, Муравьёво, Никифорово, Никольское, Никулино, Новая, Новинки, Новое, Новый Стан, Носово, Обухово, Общественник, Овсянниково, Осинки, Осипово, Паршино, Перепечино, Пешки, Пикино, Поваровка, Подолино, Подсобное хозяйство санатория им. Артёма, Покров, Полежайки, Поповка, посёлок Санатория «Мцыри», посёлок Санатория «Энергия», Похлебайки, Починки, Поярково, Пятница, Радищево, Радумля, Раково, Рахманово, Рекино-Кресты, Ростовцево, Рузино, Рыгино, Савельево, Сверчково, Сенеж, Середниково, Скородумки, Смирновка, Снопово, Солнечногорск, Соскино, Стародальня, Стегачёво, Стрелино, Судниково, Сырково, Талаево, Тараканово, Татищево, Тимофеево, Тимошино, Толстяково, Турицино, Федино, Фёдоровка, Фоминское, Чашниково, Чашниково, Чепчиха, Шапкино, Шахматово, Шевлино, Шелепаново, Шемякино, Юрлово, Яркино) Солнечногорского района Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.